ENVÍOS
Destinos de envío
Actualmente realizamos envíos a Suiza y a países seleccionados dentro de la Unión Europea. Todos los pedidos se preparan y envían desde nuestro almacén en Suiza.
Opciones de envío y tiempos de entrega
Suiza
- Envío estándar: 1–3 días hábiles
- Envío exprés: 1–2 días hábiles
Europa
- Envío estándar: 3–5 días hábiles
- Envío exprés: 2–3 días hábiles
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según tu ubicación y factores externos.
Envío gratis
Ofrecemos envío estándar gratuito en pedidos superiores a:
- CHF 100 para Suiza
- EUR 100 para Europa
Procesamiento de pedidos
Los pedidos normalmente se procesan en un plazo de 1–2 días hábiles. Recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.
Aduanas e impuestos
Para envíos internacionales, pueden aplicarse aranceles e impuestos aduaneros según las regulaciones de tu país. Estos cargos son responsabilidad del comprador y no están incluidos en el precio del producto ni en el costo de envío.
Paquetes perdidos o retrasados
Si tu paquete parece estar perdido o presenta un retraso significativo, contáctanos en contact@kinsolcare.com. Trabajaremos con la paquetería para resolver el problema.
Última actualización: abril de 2026
