PRIVACY POLICY

Introduction

Kinsol ("nous", "notre") s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web kinsolcare.com et effectuez des achats dans notre boutique en ligne.

Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous fournissez directement, notamment :

  • Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via Stripe/PayPal)
  • Historique de commandes et préférences
  • Communications que vous nous envoyez

Nous collectons également automatiquement certaines informations lors de votre visite sur notre site, notamment votre adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et comportement de navigation via des cookies et technologies similaires.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Traiter et exécuter vos commandes
  • Communiquer avec vous concernant les commandes, produits et promotions
  • Améliorer notre site web et l'expérience client
  • Respecter nos obligations légales
  • Prévenir la fraude et renforcer la sécurité

Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, traiter les paiements et livrer les commandes. Ces partenaires sont tenus de protéger vos informations.

Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou de transférer vos données personnelles. Vous pouvez également vous désinscrire des communications marketing à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription dans nos e-mails ou en nous contactant directement.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».

Dernière mise à jour : Mars 2026

Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à contact@kinsolcare.com