LIVRAISON

Destinations de livraison

Nous livrons actuellement en Suisse et dans certains pays de l'Union européenne. Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt en Suisse.

Options de livraison & délais

Suisse

• Livraison standard : 1 à 3 jours ouvrés
• Livraison express : 1 à 2 jours ouvrés

Europe

• Livraison standard : 3 à 5 jours ouvrés
• Livraison express : 2 à 3 jours ouvrés

Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction de votre localisation et de facteurs externes.

Livraison gratuite

Nous offrons la livraison standard gratuite pour les commandes supérieures à :

• CHF 100 pour la Suisse
• EUR 100 pour l'Europe

Traitement des commandes

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrés. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi dès l'expédition de votre commande.

Douanes & taxes

Pour les expéditions internationales, des droits de douane et des taxes peuvent s'appliquer en fonction de la réglementation de votre pays. Ces frais sont à la charge de l'acheteur et ne sont pas inclus dans le prix du produit ni dans les frais de livraison.

Colis perdus ou retardés

Si votre colis semble perdu ou considérablement retardé, veuillez nous contacter à contact@kinsolcare.com. Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème.

Dernière mise à jour : avril 2026